A lo largo de 2020, después de varios meses de trabajo, preparación y dedicación hemos superado la Auditoría de certificación del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001: 2015, donde se avala la eficacia de nuestro modelo de gestión de calidad y su compromiso por la mejora continua.
Este sistema de gestión reconoce el Clúster FEMAC para la gestión de eventos y gestión de Proyectos, así como para cubrir las necesidades y gestión de nuestros miembros asociados.
Todo ello para conseguir un valor añadido y ofrecer así un mejor servicio a nuestros miembros, intentando conseguir su máxima satisfacción y por lo tanto la gratificación nuestra del trabajo bien hecho.
Para la FEMAC, tener la certificación es una forma de reafirmar su compromiso estratégico con la mejora de los servicios y particularmente, con la calidad y la seguridad operacional de los servicios que ofrece a sus miembros y asociados.